Agência Pará
pa.gov.br
Ferramenta de pesquisa
ÁREA DE GOVERNO
TAGS
REGIÕES
CONTEÚDO
PERÍODO
De
A
DIREITO DO CONSUMIDOR
English Version

Governo do Pará promove troca de experiências entre Procons municipais

Evento promovido pela Secretaria de Justiça reúne representantes de várias cidades, para compartilhar informações na defesa do consumidor

Por Igor Oliveira (SEJU)
06/10/2025 17h50

O governo do Estado, por meio da Secretaria de Estado de Justiça (Seju) e de sua Diretoria de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon Pará), realiza, de hoje (6) até quarta-feira (8), o Encontro dos Procons Municipais do Estado do Pará. O evento promove a troca de experiências e de informações sobre o trabalho de proteção ao consumidor em várias cidades, com foco na defesa de direitos no ambiente digital e nas ações municipais.

A abertura do encontro contou a presença de representantes da Política Estadual de Defesa do Consumidor, como a Polícia Civil (PC), por meio da Delegacia do Consumidor, e a Defensoria Pública do Estado (DPE), através do Núcleo Especializado de Defesa do Consumidor. O titular da Seju, Evandro Garla, reforçou a importância de alinhar estratégias para assegurar a justiça nas relações de consumo.

Evandro Garla, titular da Seju

“O Procon Pará já realizou, em 2025, mais de 13 mil atendimentos. Esse é um trabalho feito de forma integrada, do atendimento em cada município até as reuniões para debater políticas e orientações ao consumidor. Por isso é fundamental essa troca de informações, de diferentes cenários, para fortalecer ainda mais a rede”, explica o secretário.

Evandro Garla também ressaltou ainda que a unidade de informações e o trabalho conjunto de diferentes órgãos são fundamentais para defender o consumidor em períodos de grande movimentação no comércio, como no Círio de Nazaré, na COP30 e durante as festas de fim de ano. A estratégia também inclui turistas e moradores diante das atualizações de preços e serviços na cidade.

Gareza Moraes, diretora do Procon Pará

Proteção ao consumidor - A diretora do Procon Pará, Gareza Moraes, observou que questões envolvendo a Lei Geral de Proteção de Dados e a administração de fundos de defesa do consumidor são as principais solicitações dos Procons municipais. “Também vamos conversar sobre rotina de atendimento, processos administrativos, o sistema da Secretaria Nacional do Consumidor e outros tópicos para aprimorar a proteção ao consumidor paraense”, complementou.

Luana Monteiro, de Curuçá

A coordenadora do Procon do município de Curuçá, Luana Monteiro, afirma que o evento incentiva a trabalhar ainda mais pelo consumidor. “Em um encontro assim, conhecemos situações que ainda não experimentamos ou desenvolvemos um novo olhar para um caso antigo. E levar isso para a nossa cidade é importante, para consumidores, fornecedores e toda rede de atendimento”.