Hemopa recebe certificação de excelência no próximo dia 20
O Centro de Hematologia e Hemoterapia do Pará (Hemopa) conquistou Acreditação nacional e internacional, em reconhecimento ao modelo de excelência de gestão que aponta o órgão como um dos melhores hemocentros do mundo. A certificação foi emitida oficialmente ao hemocentro em dezembro do ano passado e será entregue simbolicamente aos servidores no próximo dia 20, às 9h, em solenidade no auditório do hemocentro.
A certificação foi concedida pela Associação Brasileira de Hematologia e Hemoterapia (ABHH) e pela norte-americana American Association of Blood Banks (AABB). A mais recente conquista representa a oferta de serviços e produtos de qualidade em todos os processos internos e externos do hemocentro.
Para a atual presidente do hemocentro, Ana Suely Leite Saraiva, a Acreditação é um marco diferencial para qualquer instituição e, no caso da Fundação Hemopa, é o reconhecimento do comprometimento, trabalho e muito amor de todos os servidores que a compõem. “Esta certificação é muito gratificante para nós, pois espelha que desenvolvemos nossas atividades em consonância também com os padrões internacionais”, observou.
A certificação foi conquistada durante a gestão da ex-presidente do Hemopa, Luciana Maradei, que define o prêmio como resultado da dedicação do hemocentro para com a sociedade. "É o reconhecimento pelo esforço de todos os servidores da Fundação Hemopa, para que a gestão se mantenha e evolua dentro dos critérios de excelência, assim como afirmação da garantia da qualidade de nossos serviços e produtos", ressalta a médica.
O processo da busca pela excelência de gestão teve início em 1994, quando a Fundação Hemopa adotou o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), visado garantir o padrão de excelência para todos os processos, produtos e serviços ofertados pelo órgão. A titular do Núcleo da Qualidade, socióloga Ligia Garcia, explica que o reconhecimento nacional e internacional só é possível quando os resultados são "percebidos de maneira prática pelos usuários, servidores e sociedade".
Resultados
Doadora de sangue há um ano, a acadêmica do 7° período de enfermagem, Maria de Lourdes de Moraes, 23, aponta que a Fundação também é um centro de pesquisa, além de englobar o ciclo do sangue (coleta, processamento, armazenamento e distribuição) e atendimento dos pacientes. "Desenvolvi um projeto de pesquisa com base no Hemopa e ficou evidente que o hemocentro é referência de qualidade, tanto administrativa quanto técnica", explica a estudante.
O estudante Ismael Santos dos Santos, 20, portador de anemia falciforme, recebe tratamento no hemocento há 18 anos. Ele conta que já chegou a receber até três transfusões mensais, mas que agora só passa pelo procedimento quando necessário. "Agora meu tratamento tem como auxílio a medicação Hidroxiuréia, fornecida integralmente pelo Hemopa, assim como todo o resto do tratamento. Aqui é minha casa e os servidores são minha família. O reconhecimento é merecido e eu assino embaixo’’, afirmou.
Irene dos Santos, 49, mãe de Ismael, conta que o irmão do paciente, Romário Santos dos Santos, também tem anemia falciforme e recebe o mesmo tratamento que Ismael. "Os dois são atendidos pelo Hemopa e se estão bem é graças ao atendimento recebido aqui. Hoje, o Ismael recebe uma transfusão por causa de uma operação de retirada de pedra na vesícula. Faz tempo que o Romário não precisa das transfusões. Graças a Deus e ao tratamento especializado que tem aqui”, destacou.
Serviço:
A Fundação Hemopa fica na Travessa Padre Eutíquio, 2109, e realiza coleta de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 18h, e aos sábados, das 7h30 às 17h. Mais informações pelo fone 0800 280-8118.
