Estado entrega Totem da Mulher para atender vítimas de violência na Usipaz do Icuí-Guajará
O equipamento específico para o público feminino se junta aos demais já instalados no Hospital da Mulher, na Usina da Paz da Terra Firme e na UsiPaz em Castanhal
O Governo do Pará, por meio da Secretaria de Estado Segurança Pública e Defesa Social (Segup), segue ampliando os investimentos estratégicos para garantir agilidade no atendimento e direito de mulheres vítimas de violência doméstica. Na manhã desta terça-feira (12) foi entregue um totem de atendimento exclusivo à mulher, instalado na Usina da Paz do Icui-Guajará, em Ananindeua (Região Metropolitana de Belém). O equipamento foi entregue pelo governador Helder Barbalho e pela vice-governadora Hana Ghassan.

O governador destacou a importante estratégia de segurança ao ampliar a instalação dos totens de atendimento à mulher em locais de referência à população, como as Usinas da Paz.
“Hoje, nós estamos tendo a oportunidade de instalar na Usina da Paz do Icuí este equipamento. É mais uma importante estratégia de combate à violência contra as mulheres. O totem de atendimento virtual da Delegacia da Mulher permite que nós possamos cuidar, assistir e proteger as mulheres do nosso Estado. Portanto, toda mulher que esteja sendo alvo de qualquer tipo de crime, a partir de agora pode procurar a Usina da Paz do Icuí também, em um local preservado e preservando a denunciante, para que ela possa estar conectando diretamente com as ações da Polícia Civil em combate à criminalidade”, disse o chefe do Executivo estadual.

O Pará é pioneiro em deixar ao alcance das mulheres um equipamento voltado ao atendimento, orientação e encaminhamento para as mulheres, por meio do Canal 197, destinado especialmente ao atendimento às vítimas de violência, que buscam auxílio da segurança pública para denunciar ou solicitar medidas protetivas.
Tecnologia - A vice-governadora Hana Ghassan, uma das maiores incentivadoras do investimento em equipamentos e estratégias de apoio às mulheres no Estado, reforça a importância do totem. “Instalamos hoje um equipamento que nos coloca junto com o que tem de mais moderno em tecnologia no mercado, sendo de suma importância usar essa tecnologia a favor das mulheres”, afirmou.

Para o titular da Secretaria de Segurança Pública e Defesa Social, a estratégia é essencial para que as mulheres tenham direitos garantidos e sejam assistidas pelos Estado. “É importante estar expandindo esse atendimento, uma forma em que a mulher faz a sua denúncia, inclusive obtém sua medida protetiva, fazendo a denúncia de forma totalmente virtual, sendo orientada pela nossa assistente social que fica nas Usinas da Paz. Este é o quarto totem entregue no Estado, em que a mulher pode, pelo telefone, registrar sua ocorrência, fazer o pedido da medida protetiva sem precisar pisar em uma delegacia, que muitas vezes é o que desestimula a mulher a fazer a ocorrência, por vergonha ou medo de ir a uma unidade policial e ser vista. A gente expande esse serviço para que as mulheres estejam, cada vez mais, protegidas”, frisou o titular da Segup.
Funcionalidade - O totem possui ferramentas de ajuda, como em caso de registro de ocorrência com um link direto à Delegacia Virtual de Atendimento à Mulher, e um chatbot, pelo qual a vítima pode entrar em contato com o atendente virtual para obter esclarecimentos e atendimento. Também está disponível uma central telefônica, que permite à vítima falar diretamente com a atendente do novo canal 197, que pode direcioná-la às delegacias especializadas no atendimento a vítimas de violência, e ainda encaminhá-la para medidas protetivas e fornecer orientações sobre como proceder em situação de violência.

“O nosso trabalho aqui na Usina é fundamental, principalmente na interação com as famílias que procuram pelos serviços. E agora, com a chegada do totem, vai ser importante pra mulher fazer as denúncias aqui mesmo, pois muitas delas desistem de ir até a delegacia porque estão com medo de fazer a denúncia. Vai ser importante porque, com o totem, elas vão continuar até o final do procedimento contra o agressor. Esse equipamento vai ser fundamental pra nossa dinâmica de trabalho e principalmente garantir o direito desta mulher”, explicou a assistente social Jocileide Souza.

Proteção - “Nós temos a previsão ainda de entregar os demais totens até o final deste ano. Serão 15 equipamentos destes instalados, podendo ampliar para mais, especialmente em locais onde exista uma maior demanda”, completou Ualame Machado.
Atualmente, o Pará conta com quatro totens de atendimento à mulher: um Hospital da Mulher, um na Usina da Paz da Terra Firme, em Belém; um na Usina da Paz em Castanhal, e agora na UsiPaz Icuí-Guajará, em Ananindeua. Mais 11 totens estão previstos para pontos estratégicos, como outra Usinas da Paz e Secretaria de Estado da Mulher, facilitando o acesso ao atendimento às vítimas de violência doméstica. O valor total do investimento é de R$ 2 milhões.
Desde a instalação do primeiro totem, no dia 8 de março, no Hospital da Mulher, até o momento foram registradas 12 ocorrências diretamente pelo autoatendimento, reforçando a agilidade no atendimento a mulheres vítimas de violência.