Hospital Jean Bitar lança Guia do Acompanhante, para segurança e cuidado de pacientes
Publicação reúne informações sobre direitos e deveres e boas práticas hospitalares, incentivando a participação de familiares no processo de recuperação dos usuários
Com o objetivo de promover uma internação mais segura, acolhedora e participativa, a gestão do Hospital Jean Bitar (HJB), em Belém, lançou o Guia do Acompanhante. A publicação foi desenvolvida para orientar familiares sobre os principais cuidados durante a permanência do paciente na unidade.
O material reúne informações sobre segurança do paciente, direitos e deveres dos acompanhantes e boas práticas hospitalares, fortalecendo a participação da família como parceira da equipe multiprofissional no processo de recuperação. Elaborado com base nos Protocolos de Segurança do Paciente, o guia apresenta orientações de forma clara e acessível.
A designer Rafaela de Mello, de 35 anos, moradora de Belém, aprovou a iniciativa. Ela acompanha as filhas, de três e cinco anos, que serão submetidas a cirurgias de adenóide e amígdalas no HJB. "Esse guia é importante para que todos tenham conhecimento sobre as questões de segurança, especialmente, em relação aos riscos de queda e à forma como o acompanhante pode colaborar para evitar esses incidentes", afirmou.
Além da versão impressa, o hospital disponibilizou o conteúdo nas enfermarias por meio de cartazes com QR Codes, permitindo que os acompanhantes acessem o material diretamente pelo celular. A ferramenta oferece diferentes formatos de consulta, incluindo a leitura completa do guia, conteúdo em áudio e vídeos com orientações sobre direitos, deveres, rotinas e informações importantes durante a internação, tornando o acesso mais prático, moderno e inclusivo.
O coordenador das Clínicas Integradas, Cássio Eduardo, afirma que a iniciativa reforça o compromisso do Hospital Jean Bitar com a humanização da assistência e a educação em saúde, aproximando acompanhantes e profissionais em torno de um objetivo comum: oferecer um cuidado cada vez mais seguro e de qualidade. "Nosso objetivo é fazer com que acompanhantes e pacientes sejam parceiros da equipe multiprofissional, participando ativamente do cuidado e contribuindo para uma assistência cada vez mais segura e qualificada", destacou o enfermeiro.
Para o diretor executivo do Hospital Jean Bitar, o administrador hospitalar, Giovani Merenda, o novo guia representa mais um avanço na política de segurança e humanização da instituição. "O acompanhante é um aliado fundamental no processo de recuperação do paciente. Ao disponibilizarmos esse guia em formato impresso e digital, por meio de QR Codes instalados nas enfermarias, facilitamos o acesso à informação, promovemos mais segurança e fortalecemos a participação da família no cuidado", ressaltou.
Entre janeiro e junho deste ano, o HJB realizou 1.645 internações, demonstrando a importância de iniciativas que ampliem o acesso à informação e incentivem a participação dos acompanhantes na assistência. A nova estratégia de acesso digital amplia o alcance das orientações e permite que o conteúdo seja consultado sempre que necessário, contribuindo para uma permanência mais tranquila, segura e acolhedora para pacientes e seus familiares.
Serviço:
O HJB presta assistência em média e alta complexidade na área ambulatorial e hospitalar dos usuários transgêneros, e em clínica médica e cirúrgica das doenças metabólicas e gastrointestinais. A unidade fica na rua Cônego Jerônimo Pimentel, nº 543, no bairro Umarizal, em Belém. Mais informações: (091) 3073-6610 ou (091) 3108-6161.
Texto: Ascom/ HJB
