Posto Avançado do Detran completa um ano com mais de 31 mil atendimentos
Instalado no Parque Shopping, em Belém, espaço oferece comodidade e praticidade aos usuários que buscam serviços de habilitação e relacionados a veículos
O Posto Avançado do Departamento de Trânsito do Estado (Detran) no Parque Shopping, em Belém, completou em fevereiro um ano de funcionamento, consolidando-se como um importante espaço de oferta e descentralização dos serviços do órgão na Região Metropolitana de Belém. Em 12 meses, a unidade registrou 31.280 atendimentos, ampliando o acesso da população a serviços de habilitação e relacionados a veículos.
“A consolidação do posto no Parque Shopping reforça o compromisso do governo do Estado em levar os serviços do trânsito cada vez mais perto da população, com conforto, agilidade e tecnologia. Em um ano, mais de 31 mil atendimentos comprovam que descentralizar é garantir acesso, reduzir deslocamentos e qualificar o atendimento. Seguiremos ampliando essa rede, com a modernização das Estações Cidadania de Icoaraci e do Guamá, para oferecer um serviço cada vez mais eficiente e humanizado aos paraenses”, informou Renata Coelho, diretora-geral do Detran.
Entre os principais serviços realizados no período, destacam-se 16.339 coletas biométricas, 5.037 atendimentos de legislação e 2.225 registros no Balcão de CNH. O atendimento voltado a veículos somou 7.679 registros, reforçando a importância da unidade para a regularização documental.
Para Eliane Santos, servidora do Detran, que atua desde a implantação do posto, o crescimento é reflexo da aceitação do público e da necessidade da região. “Inicialmente, era um público meio tímido, mas agora a gente já alcançou mais de 30 mil atendidos. É um posto de grande relevância para o Detran e a região da Avenida Augusto Montenegro, atendendo pessoas de Icoaraci, do Parque Verde e arredores. Isso nos dá muita satisfação por atender essas demandas de habilitação e veículos”, disse a servidora.
Agilidade - Usuários também reconhecem os benefícios da unidade. Adson da Silva, morador de Icoaraci (distrito de Belém), escolheu o posto do Parque Shopping pela praticidade e agilidade. “O atendimento aqui sempre foi rápido. É mais bem localizado e de fácil acesso pra mim. Vim agendar a renovação da habilitação, fazer a foto, e foi tudo muito tranquilo. Além disso, o ambiente é confortável”, contou.
A implantação do Posto Avançado no Parque Shopping integra a política estadual de ampliação dos serviços à população e descentralização do atendimento do Detran, que busca aproximar os serviços da população, reduzir deslocamentos e oferecer mais comodidade aos usuários, especialmente em regiões de grande fluxo urbano e em espaços comerciais, como o shopping, onde o usuário pode desfrutar de vários serviços.
Como parte desse processo contínuo de modernização, o Detran investe na modernização da Estação Cidadania de Icoaraci e da Estação Cidadania do Guamá, que também oferecem serviços, ampliando ainda mais a cobertura e o acesso da população aos atendimentos de trânsito no Pará.
Texto: Luís Azevedo - Ascom/Detran
