Estação Cidadania São Brás faz 19 mil atendimentos em um ano de funcionamento
Em Belém, a unidade reafirma o compromisso do Governo do Pará em investir em políticas de inclusão social, qualidade no atendimento e valorização da cidadania
A Estação Cidadania São Brás completa, neste domingo (5), o seu primeiro ano de funcionamento, consolidando-se como um espaço de referência para a prestação de serviços públicos na Região Metropolitana de Belém. Desde a entrega, em outubro de 2024, a unidade já realizou mais de 19 mil atendimentos, em um ambiente confortável e eficiente à população.
Coordenadas pela Secretaria de Estado de Planejamento e Administração (Seplad), o modelo das Estações Cidadania tem se mostrado um sucesso. A iniciativa já é uma das principais políticas públicas de atendimento direto à população, e garante aos cidadãos acesso a serviços essenciais de forma mais rápida e prática, em um único espaço, o que evita a necessidade de deslocamento entre diferentes pontos da cidade.
“Chegar ao primeiro ano da Estação Cidadania São Brás com mais de 19 mil atendimentos realizados é a prova de que atingimos nosso objetivo: garantir à população o acesso facilitado a diversos serviços. Este espaço foi pensado para oferecer mais comodidade, conforto e qualidade, reunindo em um só lugar serviços que antes estavam dispersos e exigiam tempo e deslocamento, facilitando a vida do cidadão. Além disso, a Estação funciona em um espaço simbólico e de grande importância histórica, o Memorial Magalhães Barata, conhecido como
‘Chapéu do Barata’. Nosso compromisso é continuar ampliando esse projeto, levando cidadania para perto das pessoas e fortalecendo a presença do Estado no dia a dia dos paraenses. A Estação Cidadania representa um símbolo do cuidado e do respeito do Governo do Pará com a população”, expressou o secretário adjunto de Modernização e Gestão Administrativa, Gabriel Perez.
Um ano de resultados
Ao longo deste primeiro ano, a Estação Cidadania São Brás ofertou serviços em diversas áreas, como emissão de documentos, serviços de trânsito, assistência social, orientações jurídicas e apoio à saúde do servidor público. O número expressivo de mais de 19 mil atendimentos evidencia a importância da unidade como instrumento de fortalecimento da cidadania e da presença do Estado junto à população.
Além dos serviços, o espaço também foi pensado para oferecer agilidade e qualidade no atendimento, proporcionando aos usuários um ambiente estruturado, moderno e tecnológico.
Rafael Castro, professor, visitou pela primeira vez a Estação Cidadania de São Brás e elogiou a modernização do espaço e a iniciativa de reunir diversos serviços em um único local.
“Achei o espaço bem interessante, foi dada uma função para ele. A estrutura está excelente, climatizada, modernizada, isso é importante. Facilita na correria do dia a dia poder ter acesso a outros órgãos, como o Detran, onde vim resolver e já resolvi também (demanda) no Iasep. O atendimento é rápido e excelente”, afirmou o professor.
Compromisso com a população
A criação da Estação Cidadania faz parte da estratégia do Governo do Pará de aproximar os serviços públicos da população, garantindo mais conforto, eficiência e dignidade no atendimento. A unidade de São Brás é uma das 11 Estações Cidadania já implantadas em diferentes municípios do Pará, reforçando o compromisso da atual gestão em expandir o programa de atendimento ao cidadão.
“Esta é a minha primeira vez na Estação Cidadania de São Brás. O atendimento foi excelente, fui atendida rápido e gostei bastante do espaço. É confortável e conta com vários parceiros. Já consegui identificar outros serviços que vou precisar futuramente”, contou a empresária Mayla Lobato.
Instalada no histórico Memorial Magalhães Barata, a Estação reúne órgãos estaduais, como a Polícia Civil, o Departamento de Trânsito do Estado do Pará (Detran), a Secretaria de Estado de Assistência Social, Trabalho, Emprego e Renda (Seaster), o Instituto de Assistência dos Servidores do Estado do Pará (Iasep) e a Defensoria Pública do Estado do Pará (DPE).
Serviço: A Estação Cidadania de São Brás funciona de segunda a sexta, no horário de 8h às 15h.