Governo agiliza atendimentos essenciais para a população com 'Estação Cidadania'
11ª Estação Cidadania já funciona no novo Memorial Magalhães Barata, em Belém, com o mesmo padrão de eficiência na prestação dos serviços
Alzinei Cordeiro aprova a estrutura montada na Estação Magalhães Barata. "É um espaço com diferentes serviços', destaca ela. “Desde que entramos na Estação Cidadania fomos muito bem acolhidas. Um espaço como esse, que reúne diferentes serviços, localizado em locais estratégicos, facilita o acesso da população a órgãos fundamentais e oferece um atendimento bem direcionado às necessidades de cada um”, garantiu a estudante Alzinei Cordeiro, que aprovou o atendimento e a estrutura oferecidos pela Estação Cidadania Memorial Magalhães Barata, localizada na Praça da Leitura, em Belém, quando levou a sogra para ser atendida, na segunda-feira (23).
As Estações Cidadania já se consolidaram como um espaço estratégico na promoção da inclusão social e no fortalecimento da cidadania, em várias regiões do Pará. Em 2024, as 11 unidades que funcionam nos municípios de Belém, Ananindeua, Marabá, Santarém, Tucuruí, Itaituba e Parauapebas, coordenadas pela Secretaria de Estado de Planejamento e Administração (Seplad), registram mais de 592 mil atendimentos.
“Espaços como as Estações Cidadania descentralizam os atendimentos de órgãos estaduais da capital, proporcionando aos cidadãos um ponto de fácil acesso a diversos serviços. Atualmente, nós contamos com 11 unidades da Estação Cidadania em funcionamento, seis na Região Metropolitana de Belém e cinco no interior”, informou Kleber Lara, coordenador-geral das Estações Cidadania.
Entre os muitos serviços oferecidos à população estão emissão de RG (carteira de identidade); consulta de restituição de IRPF (imposto de renda); recepção de processos; retirada de documento CRV, CRLV e digital; análise de processos; seguro desemprego; emissão de CTPS digital (carteira de trabalho); cadastro de emprego; consulta processual e orientação e proteção aos direitos do consumidor.
Preparação para a COP 30 – Em outubro deste ano, o governo do Estado entregou a 11ª Estação Cidadania, no novo Memorial Magalhães Barata, no bairro de São Brás, em frente ao Terminal Rodoviário de Belém, fruto dos investimentos destinados à preparação para a 30ª Conferência das Nações Unidas sobre Mudanças do Clima (COP 30). O espaço foi inteiramente reconstruído, resultado de R$ 3,5 milhões investidos.
Railson Fernandes elogiou a revitalização do monumento do 'Chapéu do Barata': 'Valoriza a nossa cultura', disse ele.“É a primeira vez que busco serviços na Estação Cidadania e estou surpreso com a eficiência. Vim tirar um novo RG e descobri que posso resolver outras pendências em um único local, e este é um diferencial. Esse espaço ainda fica no ‘Chapéu do Barata’, que é um marco para a nossa cidade. Valoriza ainda mais nossa cultura, nosso patrimônio e nossa memória. É excelente”, afirmou o aposentado Railson Fernandes.
Retrospectiva – Ainda neste ano, as Estações Cidadania atingiram as seguintes marcas: 325.637 atendimentos na Região Metropolitana de Belém; 136.874 na Região de Integração Carajás, nas unidades de Parauapebas e Marabá; 85.565 na Região de Integração Baixo Amazonas, em Santarém; 12.488 na Região de Integração Lago de Tucuruí, e 31.466 atendimentos na Região de Integração Tapajós, na unidade de Itaituba. As unidades com os maiores percentuais de atendimentos registrados, até o momento, são as que funcionam nos shoppings Metrópole (em Ananindeua) e Pátio Belém, e as de Santarém e Marabá.
Estudante Leticia Santos resolveu várias demandas na Estação Cidadania do Shopping Pátio Belém. "Facilita, é bom', afirma elaA estudante Letícia Santos, atendida na Estação Cidadania do Shopping Pátio Belém, uma das mais movimentadas, ressalta a oportunidade de gastar menos tempo para resolver várias demandas. “Em uma única manhã consegui solucionar duas pendências, em órgãos diferentes. Se fosse buscar atendimentos isolados, provavelmente gastaria dois dias para resolver tudo. Recebi aqui um atendimento ágil e muito bom. Tirei a minha segunda via da identidade e renovei meu plano no Instituto de Assistência à Saúde dos Servidores do Estado do Pará (Iasep). Facilitou muito”, afirmou Letícia.
