Iasep implementa protocolo digitalizado para pedidos de cirurgias
A iniciativa tem como objetivo simplificar e agilizar o acesso às informações sobre a tramitação dos processos
Para modernizar a experiência dos segurados, o Instituto de Assistência dos Servidores do Estado do Pará (IASEP), implementou o processo de digitalização de documentos referente a pedidos de cirurgias, apresentados pelos segurados no momento de suas solicitações, o que anteriormente era realizado de forma manual e com uso de papéis.
A iniciativa tem como objetivo simplificar e agilizar o acesso às informações sobre a tramitação dos processos, permitindo que os pacientes acompanhem o andamento diretamente pelo site da instituição.
"A utilização de um protocolo digitalizado para requisição de cirurgia, representa um marco significativo na transformação digital do Iasep. Agora, os pacientes poderão desfrutar de uma experiência mais transparente e eficiente, com acesso instantâneo a seus processos que tramitarão por meio do PAE, que já é uma ferramenta de gestão do Governo do Estado", informou Josynélia Tavares Raiol, presidente do IASEP.
Os processos gerados a partir desta quinta-feira (14), já poderão ser consultados de forma eletrônica, através do site do Iasep, na área "Consulte seu Processo". Isso elimina a necessidade de deslocamento dos segurados até a instituição, proporcionando maior comodidade.
Para Denilson Monteiro de Sousa, usuário do plano há quase 30 anos, o novo serviço é bastante satisfatório. "Tudo que vem pra melhorar, é válido. Hoje é tudo online, então é importante que isso venha agilizar ainda mais os processos".
A implementação do novo sistema reforça o compromisso da atual gestão do plano assistencial dos servidores estaduais, com a excelência na prestação de cuidados de saúde. Além disso, a digitalização contribui para a sustentabilidade ambiental ao reduzir a necessidade de papel e minimizar o impacto na natureza, associado à gestão de documentos físicos.
