Arcon orienta sobre transporte intermunicipal de passageiros
Com o aumento do fluxo de visitantes em Belém para as romarias do Círio de Nazaré, a Agência de Regulação e Controle de Serviços Públicos (Arcon) reforça a fiscalização e orientação no transporte intermunicipal de passageiros. A Operação Círio iniciou nesta quinta-feira (5), véspera das principais procissões, e segue até segunda-feira (9) nos principais terminais rodoviários e hidroviários do Pará.
De acordo com Wildson Mello, diretor de Fiscalização e Normatização da Arcon, a operação visa orientar os passageiros e garantir o cumprimento das obrigações dos operadores. “Nesse período, a Arcon redobra a fiscalização tanto no hidroviário quanto no rodoviário. A demanda aumenta por conta dos romeiros que vêm do interior passar o Círio de Nazaré. Estamos atentos para cobrar quanto à responsabilidade do bom serviço prestado pelas empresas reguladas pela Arcon”, pontua o gestor.
Chegadas e partidas - Magno José dos Santos, técnico em Saúde Bucal, caminhou junto com a família mais de 70 quilômetros desde Castanhal até a Basílica Santuário de Nazaré, em Belém. O pagamento da promessa é realizado há três anos e dura quase 24 horas. “São nossos compromissos de fé. Caminhamos durante o dia e da noite. Saímos ontem às 10h e chegamos hoje às 9h. Agora é hora de voltar para casa com a sensação de dever cumprido. Só temos a agradecer à Mãezinha porque sem Ela não somos nada. A caminhada é força, garra e coragem. Não é fácil colocar o chapéu na cabeça e vir. Dá vontade de desistir, mas Nossa Senhora vem conosco e conseguimos”, comemora o romeiro.
A família retorna para Castanhal para passar o domingo do Círio em comunidade. No Terminal Rodoviário a expectativa era de conforto e descanso. “Estávamos preocupados com o movimento, mas percebemos que será bom. Nos sentimos mais seguros sabendo que há uma ação de nos proteger na questão do conforto, responsabilidade e pontualidade na viagem. Assim a gente se sente em paz. Agora é só relaxar e aproveitar o nosso Círio”, desejou Magno.
Já Renilde Ribeiro Xavier, professora e psicóloga, passou a noite viajando por cerca de 10 horas vinda de Marabá. “Deu tudo certo, o ônibus era confortável, deu para dormir, me senti segura”, conta a passageira que retorna a Belém para também pagar uma promessa.
Ela lembra que durante a gravidez teve intercorrências e celebra a saúde do filho que hoje está com 7 anos de idade. “Pedi à Nossa Senhora que intercedesse para que ele viesse bem ao mundo. Fiz a promessa de que venho todos os anos acompanhar o Círio. Há três anos estou morando em Marabá, foi muito difícil estar longe na época da pandemia pois não podíamos viajar. Vale muito a pena e mesmo se eu estivesse do outro lado do mundo faria o esforço para estar aqui”, afirma a promesseira.
Pontos estratégicos - Em Belém, os agentes estarão distribuídos também em pontos estratégicos da cidade devido às alterações de fluxo em função das romarias rodoviária, fluvial, trasladação e Círio. O embarque e desembarque no THB, por exemplo, serão direcionados para outros portos no sábado e no domingo.
Além das principais rodoviárias de Belém e Ananindeua, os fiscais atuarão nas rodovias estaduais onde há concentração de chegada de veículos com romeiros, como a BR-316 e a Alça Viária..
Denúncias - Além da fiscalização presencial, a Arcon destaca os canais remotos de Ouvidoria em que os usuários podem entrar em contato para tirar dúvidas e fazer sugestões, reclamações ou denúncias. A Ouvidoria atende no 0800-091-1717, e-mail ouvidoria@arcon.pa.gov.br, aplicativo para dispositivos móveis Ouvidoria Arcon e no formulário disponível no site do órgão.
