Escritório de serviços da Arcon é inaugurado em Santarém
Operadores do transporte intermunicipal de passageiros e outros usuários, que atuam da região oeste do Estado, não mais precisam se deslocar até a capital paraense para resolver trâmites de documentação e pagamentos de taxas operacionais de seus veículos. A Agência de Regulação e Controle dos Serviços Públicos do Estado do Pará (Arcon), dentro do processo de descentralização de atividades da Agência, inaugurou na manhã desta quinta-feira, (1), um escritório de serviços em Santarém.
Com o escritório, a Arcon passa a atender mais diretamente os cerca de 40 operadores do transporte intermunicipal de passageiros, tanto do modal hidroviário - o mais utilizado naquela região -, como do rodoviário. Localizado na Estação Cidadania, o espaço tem atuação que vai contemplar, não só Santarém, como também outros municípios daquela região, que antes só poderiam ter acesso aos serviços prestados pela Agência em Belém.
Serviços - No local, operadores e usuários podem contar, entre outros serviços, com emissão de boletos referentes aos serviços da Arcon, vistoria anual de veículo, guias de fretes série A e C, serviços via E-Protocolo, recebimento de defesas e recursos, reimpressão da DRU e liberação de veículo apreendido em fiscalizações, sejam eles autorizados ou clandestinos.
Bruno Guedes, diretor geral da Arcon, frisa que a inauguração do escritório da Arcon em Santarém faz parte da meta do Governo do Estado em descentralizar serviços. “O escritório proporciona aos operadores e usuários a facilidade e a aproximação da Agência, suprimindo a necessidade do deslocamento a Belém. Todos os serviços ofertados pela Arcon estão disponibilizados nos escritórios regionais de Marabá, agora em Santarém, e, breve, em Altamira. Em Santarém, a Arcon vai manter o posto fixo no Terminal Rodoviário, concernente à fiscalização, e o escritório para as questões administrativas, na Estação Cidadania", explicou Bruno Guedes.
Para Karim Zaidan, diretor de Normatização e Fiscalização da Arcon, o novo escritório vai, principalmente, encurtar distâncias. “O funcionamento do posto em Santarém é resultado de um grande esforço da diretoria em encurtar, cada vez mais, distâncias. Essa ação municipaliza o atendimento da Agência, permitindo aos operadores do transporte intermunicipal de passageiros, de ambos os modais, hidroviário e rodoviário, a realizarem vários serviços que antes eram realizados apenas em Belém. A partir de agora, Santarém e outros municípios do entorno serão beneficiados com esse atendimento", enfatizou Karim.
Atendimento – Algumas pessoas estiveram presentes à inauguração do espaço, na Estação Cidadania de Santarém, que funciona na cidade desde 2014, como o empresário Hilário Coimbra, proprietário da empresa TLP Coimbra Navegação. Para ele, economizar tempo e dinheiro é a principal função do escritório. “Tenho certeza de que a melhoria será enorme para todos nós da área de navegação aqui da região. Se antes precisávamos nos deslocar até Belém para resolver licenças, taxas e outros trâmites, agora, teremos o encaminhamento aqui mesmo no escritório, o que dará um melhor andamento às nossas atividades”, celebrou o empresário.
As empresárias Cristina Gregório e Kátia Tolentino também estiveram presentes à inauguração do escritório. Para Cristina, diretora da empresa Shalom, que opera viagens entre Belterra e Santarém, o novo serviço vai trazer mais agilidade. “A Arcon está de parabéns por ter trazido esse escritório para Santarém. Às vezes, demorávamos muito para resolver os processos burocráticos, protocolar documentos e outros serviços. O escritório vai facilitar, em muito, o nosso trabalho, porque tudo será mais rápido”, disse.
Para Kátia, da empresa Pepa Transportes, que opera no trecho Santarém/Mojuí dos Campos/Santarém, o escritório é importante pela proximidade que trará aos usuários. “Teremos uma proximidade muito maior com a Agência, numa descentralização que estamos comemorando. Essa interligação, simultânea e on line, vai fazer com que não tenhamos mais que nos deslocar até Belém, e fazermos aqui mesmo tudo o que precisamos, como vistorias, cadastros e outros serviços”, comemorou a empresária.
Este é o terceiro posto descentralizado que a Arcon inaugura. No final do ano passado, em dezembro, foram abertos o escritório de serviços em Marabá, região sudeste do Estado, e um posto de atendimento na Estação Cidadania no shopping Bosque Grão Pará, em Belém.
Serviço: O posto de prestação de serviços da Arcon funciona das 8 às 14 horas, e fica localizado na Estação Cidadania de Santarém, na avenida Rui Barbosa, próximo à praça Elias Pinto (também conhecida com Três Poderes), bairro da Aldeia.
