Arcon recebe nova frota de veículos para atuar na fiscalização
Veículos serão usados nas operações de fim de ano no Estado
Gestores da Agência de Regulação e Controle dos Serviços Públicos do Pará (Arcon-PA) receberam, na segunda-feira (02), a nova frota a ser utilizada nas operações de fiscalização de fim de ano. Os veículos serão distribuídos aos postos de fiscalização dos municípios de Marabá, Altamira, Santarém, Abaetetuba, Castanhal e Capanema de onde seguirão para atuar em outras regiões do Estado.
Veículos novos vão facilitar o trabalho da equipe de fiscalização, garantindo maior controle do transporte intermunicipal e segurança aos usuáriosO diretor-geral da Agência, Eurípedes Reis, considera que o reforço trará mais segurança nas viagens intermunicipais. “Neste período de grande movimento nas estradas e portos, por conta das festas de fim de ano, os veículos novos vão facilitar o trabalho da equipe de fiscalização, garantindo maior controle do transporte intermunicipal e segurança aos usuários”, comenta Eurípedes Reis.
A Arcon-PA atua na fiscalização do transporte rodoviário e hidroviário nas viagens intermunicipais para garantir a qualidade dos serviços prestados pelas empresas operadoras aos usuários. O trabalho da agência inclui verificar documentações e a aceitação pelas empresas operadoras dos benefícios da gratuidade para a pessoa com deficiência e estudantes que possuem a carteira do interpass (meia passagem intermunicipal).
Em relação, ao transporte hidroviário, por exemplo, a vistoria ou denúncias de excesso de passageiros recebidas pela Arcon, são encaminhadas à Capitania dos Portos que possui a competência para autorizar a viagem. Os usuários também são orientados a observar a existência de itens de segurança como colete e barco salva-vidas, extintor de incêndio dentre outros. Já nas fiscalizações do transporte rodoviário, a Arcon atua em parceria com a Polícia Rodoviária Estadual para coibir superlotações.
Serviço: Informações, denúncias e sugestões podem ser feitas à Ouvidoria da Arcon-PA, de forma presencial, nas salas de atendimento no Terminal Rodoviário e Hidroviário de Belém. Também são disponibilizados aos usuários, os telefones: 08000911717, e call center: 32421942, 32422455, 32422510, com atendimento no horário de 8h às 16h.