Totens de Atendimento à Mulher registram mais de 1,4 mil acionamentos e serviço chega a Salinópolis
Os equipamentos permitem que mulheres registrem ocorrências e solicitem até medidas protetivas de urgência, sem a necessidade de deslocamento a uma delegacia física
Os Totens de Atendimento à Mulher, instalados pelo governo do Estado e em funcionamento desde março de 2025, já registraram mais de 1,4 mil acionamentos, aponta balanço da Secretaria de Segurança Pública e Defesa Social (Segup). Nesta sexta-feira (8), um novo equipamento será instalado no Hospital Regional Dr. Olympio Cardoso da Silveira (HRS), no município de Salinópolis, no Nordeste do Pará.
Com essa nova entrega, o Estado passa a contar com sete Totens de Atendimento à Mulher, integrando as demandas de paraenses às ações de segurança pública do governo do Estado. A iniciativa busca ampliar o acesso das mulheres aos serviços de proteção e fortalecer o enfrentamento à violência de gênero, além de reforçar os canais de denúncia e oferecer orientação a vítimas.
O combate à violência contra mulheres é uma das prioridades da gestão da governadora Hana Ghassan - que, desde que assumiu o governo do Pará, em abril, vem focando em medidas estratégicas de reforço à segurança pública em todo o Estado.
"No Pará, agressor de mulher não vai ter paz, criminoso não vai ter paz. Ameaçou ou agrediu, vai responder na Justiça e vai sentir no bolso”, reiterou a governadora Hana Ghassan, ao anunciar ainda nesta terça-feira (5), o envio à Assembleia Legislativa do Estado (Alepa) do Projeto de Lei que responsabiliza financeiramente agressores de mulheres pelo custeio das tornozeleiras eletrônicas utilizadas como medida protetiva no Pará. Desde o início de abril, a governadora já anunciou várias outras decisões que fortalecem efetivos de agentes, equipamentos e estruturas voltados à área de segurança.
BOs lideram atendimentos
No topo dos 1.473 pedidos demandados pelos Totens de Atendimento à Mulher, desde março de 2025, os registros de boletins de ocorrência relacionados à violência doméstica lideram, com 379 registros.
Em segundo lugar, vêm os pedidos de contato direto com a Central de Atendimento à Mulher (362 registros), seguidos por solicitações de informações sobre Delegacias da Mulher (208 registros).
Todos os demais acionamentos foram relacionados a pedidos de informações sobre direitos das mulheres e também sobre as delegacias de atendimento a mulheres na Grande Belém.
Proteção às mulheres
Titular da Segup, Ed-Lin Anselmo destaca que, desde a entrega do primeiro Totem de Atendimento à Mulher, a ferramenta tem se consolidado como um importante mecanismo de proteção às mulheres. “Nele, além do registro de ocorrências, é possível solicitar medidas protetivas de urgência, atualizá-las, quando necessário, e receber orientações especializadas de forma rápida, prática e segura”, pontuou o secretário.
O sistema dos Totens de Atendimento à Mulher é integrado à Delegacia Especializada de Atendimento à Mulher Virtual (Deam Virtual), operada pela Polícia Civil, o que garante suporte contínuo, 24 horas por dia, em locais estratégicos. “A expansão do serviço evidencia o compromisso do Executivo estadual com a proteção das mulheres e como uma das principais políticas de enfrentamento a esse tipo de violência”, acrescenta o secretário.
Segundo a delegada Emanuela Amorim, titular da Diretoria de Atendimento a Grupos Vulneráveis (DAV), da Polícia Civil, a implantação desses equipamentos representa “um importante avanço na agilidade e no pronto atendimento” de mulheres por parte das forças de segurança no Pará. “Esse trabalho salva vidas, protege, previne a violência doméstica e acolhe as mulheres, fazendo com que elas sintam o Estado ao lado delas”, ressalta a titular da DAV.
“Nosso objetivo é incentivar, cada vez mais, que as mulheres utilizem essa ferramenta de forma reservada, já que os Totens de Atendimento à Mulher estão instalados em pontos estratégicos, permitindo que todo o procedimento seja realizado com privacidade e garantindo o amparo necessário ao fim do atendimento. Estamos 24 horas à disposição delas”, assegura a delegada Emanuela Amorim.
Onde encontrar os Totens de Atendimento à Mulher
Os outros seis equipamentos estão instalados na Grande Belém: no Centro Integrado de Comando e Controle (CICC), no bairro do Marco; e na Secretaria de Estado das Mulheres do Pará (Semu), além do Hospital da Mulher do Pará, ambos em São Brás, em Belém.
Também há totens nas Usinas da Paz da Terra Firme, em Belém; do bairro do Icuí, em Ananindeua; e no município de Castanhal, na Região Metropolitana de Belém.
Como funciona o atendimento
Ao procurar um dos Totens de Atendimento à Mulher, é possível acessar, de forma intuitiva, as seguintes opções:
- Violência contra a mulher (registro de ocorrência): permite o registro de boletim de ocorrência para diversos tipos de violência cometidos contra a mulher. Durante o procedimento, a vítima pode solicitar também a medida protetiva de urgência, analisada e concedida em até 48 horas pelo Judiciário. Também é possível solicitar a renovação da medida, caso esteja próxima do vencimento ou já tenha expirado;
- Central de Atendimento à Mulher: possibilita contato direto com a Delegacia Especializada de Atendimento à Mulher Virtual (Deam Virtual), para solicitação de ajuda ou orientações;
- Informações sobre Delegacias da Mulher: informa os endereços de todas as Delegacias Especializadas de Atendimento à Mulher na Região Metropolitana de Belém (RMB), facilitando a localização das unidades;
- Conheça seus direitos: reúne informações detalhadas sobre os direitos das mulheres em situações de violência, como esclarecimentos sobre o auxílio-aluguel (benefício que pode ser solicitado juntamente com a medida protetiva de urgência, através do formulário, visando garantir o afastamento do agressor e a segurança da vítima), além de outros mecanismos de proteção, acolhimento e assistência previstos em lei.
Canal Disque-Denúncia e SOS Mulher 190
Além dos totens, a população pode acionar a segurança pública por outros canais. Em situações de emergência, o atendimento é realizado pelo 190, da Polícia Militar. Informações e denúncias, inclusive sobre violência contra a mulher, podem ser repassadas pelo Disque-Denúncia 181 ou pelo WhatsApp da assistente virtual Iara, no número (91) 3210-0181, com garantia de sigilo e anonimato.
Outra opção é a plataforma SOS Mulher, que possui integração direta com o número 190. Qualquer mulher pode se cadastrar, de maneira rápida, segura e sigilosa, no site da Segup.
Ao se cadastrar, as informações ficam registradas no sistema de atendimento do Ciop, permitindo identificação rápida em caso de emergência. Não é necessário ter medida protetiva para realizar o cadastro.
Ao acionar o 190, a localização da mulher é identificada por geolocalização, permitindo que a equipe acompanhe, em tempo real, o ponto da cidade onde ela se encontra. Além disso, o atendente é informado de que a mulher possui cadastro no SOS Mulher, o que garante atendimento prioritário.
Serviço:
O Totem de Atendimento à Mulher de Salinópolis pode ser acessado no Hospital Regional Dr. Olympio Cardoso da Silveira (HRS), localizado na avenida Dr. Miguel Santa Brígida, s/n, no bairro Ponta da Agulha.
