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HUMANIZAÇÃO

"Correio dos Desejos" leva Natal e acolhimento às crianças internadas no Hospital Abelardo Santos

Os pacientes escreveram cartinhas com pedidos ao Papai Noel e os desejos foram atendidos com a ajuda dos colaboradores da unidade

Por Diego Monteiro (HRAS)
22/12/2025 18h23

Na tarde desta segunda-feira (22), as crianças internadas no Hospital Regional Dr. Abelardo Santos (HRAS), em Icoaraci, distrito de Belém, viveram um momento especial com a visita do Papai e da Mamãe Noel. A iniciativa marcou a entrega dos presentes pedidos pelos próprios pacientes em cartinhas escritas à mão e adotadas por colaboradores da unidade, que se mobilizaram para atender cada desejo com cuidado e sensibilidade.

A ação “Correio dos Desejos”, promovida pelo Comitê de Humanização (CH), tem como objetivo levar leveza à rotina hospitalar das crianças no HRAS. “Eles se divertem e nós também. Fico feliz em saber que esses profissionais oferecem carinho ao meu filho, além do cuidado com a saúde. Todos estão de parabéns”, afirmou a assistente social Sílvia Barbosa, mãe de Paulo Miguel, de cinco anos.

Humanização, segundo a mãe de Paulo Miguel, transforma a experiência hospitalar

Como funciona a ação

Durante uma semana, a equipe de humanização do HRAS esteve junto às crianças, auxiliando na elaboração das cartas, nas quais elas puderam registrar desejos dos mais variados possíveis. Após essa etapa, as cartas foram encaminhadas aos setores administrativos e assistenciais, onde os profissionais se tornaram uma espécie de padrinhos, adotando uma carta e uma criança para presentear.

Cartinhas tornam-se instrumento de escuta e acolhimento durante o ″Correio dos Desejos″ no HRAS

Leandro Sousa, de sete anos, escolheu um carrinho de controle remoto e teve o pedido atendido. “Achei que não ganharia nada de Natal, porque estou internado. Quando vi que meu brinquedo chegou, me senti até melhor”, contou o menino. Para a mãe dele, Neuza da Silva Souza, de 31 anos, iniciativas como essa fazem toda a diferença. “Não é apenas tratamento; é tornar esse momento menos difícil”, resumiu.

Humanização

Segundo a supervisora de Humanização do HRAS, Suzane Gonzaga, mais do que a distribuição de brinquedos, a iniciativa reafirma o compromisso da unidade com um atendimento que prioriza o acolhimento, o afeto e o bem-estar emocional das crianças e de suas famílias. “Atitudes simples fazem diferença e ajudam a amenizar a dor de quem enfrenta uma rotina hospitalar, que é desafiadora”, ressaltou.

Aproximadamente 30 cartinhas foram adotadas por colaboradores da unidade

Suzane acrescentou que a ação integra as atividades permanentes de humanização desenvolvidas na unidade, voltadas ao cuidado integral do paciente e apoio aos seus familiares. “O cuidado vai além dos procedimentos clínicos. Ele envolve empatia, sensibilidade e respeito às emoções de cada criança. Esse trabalho só acontece graças ao engajamento de diversos voluntários do hospital”, afirmou.

Localizado em Icoaraci, distrito de Belém, o Hospital Regional Dr. Abelardo Santos é considerado a maior unidade pública do governo do Estado. A instituição é administrada pelo Instituto Social Mais Saúde (ISMS), em parceria com a Secretaria de Estado de Saúde Pública (Sespa). O complexo hospitalar dispõe de um serviço completo de pediatria, com atendimento de urgência e emergência 24 horas, além de leitos clínicos.