Segup capacita agentes e rede de proteção para atendimento a grupos vulneráveis em Soure, no Marajó
Ao total, 83 participantes do Sistema de Segurança do Estado e rede de proteção participaram da qualificação durante os dias 24 e 25 de abril

Visando humanizar e aprimorar o atendimento prestado por agentes de segurança pública do Pará e a rede de proteção, a Secretaria de Segurança Pública e Defesa Social (Segup), por meio da Diretoria de Política de Segurança Pública e Prevenção Social (DPS) e do Instituto de Ensino de Segurança do Pará (Iesp), realizou uma capacitação voltada ao atendimento de grupos vulneráveis vítimas de violência no município de Soure, no arquipélago do Marajó.
A qualificação ocorreu durante os dias 25 e 26 de abril, no auditório da Escola Santana do Tucumanduba. Ao total, 83 participantes foram capacitados entre representantes do Corpo de Bombeiros, Polícia Civil, Polícia Militar, Secretaria de Administração Penitenciária (Seap), Secretaria Municipal de Educação e Secretaria Municipal de Saúde. A programação também incluiu profissionais que atuam em Centros de Atenção Psicossocial (Caps), Conselho Tutelar, Centro de Referência da Assistência Social (Cras) e Centro de Referência Especializado de Assistência Social (Creas) de Soure.

Para o titular da Segup, Ualame Machado, a capacitação é uma forma de ampliar os serviços prestados à população e aprimorar a competência técnica das equipes de atendimento. “Humanizar o atendimento é essencial para que, além de coibir crimes, a vítima se sinta segura e acolhida durante o atendimento. Isso também enfatiza o compromisso do Estado e demonstra um espaço seguro para que, além do acionamento das equipes, a população se sinta segura para realizar denúncias”, pontuou.
Ana Barbosa, coordenadora do Creas de Soure, avalia que as capacitações fomentadas pela Segup em vários municípios são essenciais, especialmente com o tamanho geográfico do Pará. “É de grande valia para nós e para nossa formação. Também é importante para garantir que possamos ter um atendimento de qualidade com os nossos usuários, com um olhar mais técnico, mais humano, em relação a todas as situações que a gente possa encontrar aqui no município. Nós sabemos que, comparado com a capital ou grandes centros, as violências que temos aqui são um pouco diferentes. Nós temos casos de uma violência que é mais escondida, mais velada”, disse. A assistente social também acredita que capacitações conjuntas fortalecem a união da rede de apoio e combate à violência.

Para a titular da Delegacia Especializada no Atendimento à Criança e ao Adolescente (Deaca) do município, delegada Lilian Ribeiro, a junção do operacional aos demais integrantes da rede de proteção enriqueceu o aprendizado. “Os palestrantes trouxeram temas que atualizaram não só o âmbito da Polícia Civil, mas toda a rede de proteção. Sobre leis, direitos e o principal, que é sobre a forma de atuar junto aos grupos vulneráveis. Antes de tudo, nós precisamos ter um atendimento humanizado e especializado, um atendimento sensível e disposto de fato a ajudar e solucionar os problemas não de forma isolada, mas de forma conjunta”, finalizou a delegada.
Soure foi o primeiro município a receber a qualificação voltada ao atendimento de grupos vulneráveis em 2025. Agentes de segurança e a rede de proteção que atua em Parauapebas, Marabá, Belém, Bragança, Santarém e Itaituba também receberão a capacitação ainda esse ano.
Texto: Esther Pinheiro (Ascom/Segup)