Semas cria um canal permanente para atendimento a empreendedores
A Secretaria de Estado de Meio Ambiente e Sustentabilidade (Semas) receberá todas as segundas-feiras, a partir do dia 5 de outubro, empreendedores que tenham processos em trâmite no órgão. A iniciativa visa melhorar o atendimento e dar celeridade aos processos licenciados pela Semas. Para isso, durante as reuniões estarão presentes os secretários adjuntos de Gestão e Regularidade Ambiental, Thales Belo, e de Recursos Hídricos, Ronaldo Lima. Além disso, um corpo técnico também estará disponível para dirimir dúvidas e questionamentos que surgirem durante o atendimento.
A ideia surgiu a partir da grande demanda de reuniões realizadas com o setor empreendedor do Estado do Pará. A consulta terá como principal objetivo solucionar conflitos de natureza técnica ou jurídica, bem como prestar esclarecimentos quanto aos fluxos processuais internos que envolvam ferramentas de gestão.
Além da consulta presencial, os empreendedores poderão participar de um webchat direto com o titular da Semas, Luiz Fernandes Rocha. O acesso ao chat será feito por intermédio do site da semas: www.semas.pa.gov.br. A consulta pública promovida pela Semas não exige que o empresário marque o atendimento com antecedência, sendo necessário somente o número do processo para que a consulta possa ser realizada antecipadamente no sistema.