Arcon recebe operadores hidroviários para otimizar atendimento
Uma reunião entre a diretoria e grupo técnico da Agência de Regulação e Controle de Serviços Públicos do Estado do Pará (Arcon-PA) e os operadores do modal aconteceu nesta sexta-feira (19). O objetivo foi melhorar o transporte intermunicipal de passageiros, antecipando o aumento de fluxo de viagens no período do carnaval.
Esteve em pauta a alteração na regulamentação que corresponde à isenção de tarifa, disposta no Decreto nº 1.935, em vigor desde o dia 7 de dezembro de 2017. O diretor geral da Arcon-PA, Bruno Guedes, orientou os operadores a manterem o texto do decreto sempre visível e a aceitarem apenas os laudos emitidos de acordo com o modelo disponibilizado pela Agência, para os passageiros que se apresentem como pessoa com deficiência e, eventualmente, seus acompanhantes.
Para datas com previsto aumento no número de passageiros, a sugestão dos técnicos foi que as empresas solicitem viagens extras em um número maior do que seria o necessário, para suprir confortavelmente a grande demanda. Essas viagens devem ser amplamente divulgadas pelas empresas em seus canais de comunicação.
Durante a reunião foram discutidos ainda o tempo de embarque dos passageiros, o sistema de conferência desses passageiros e o atendimento de demandas específicas.
