Regional do Tapajós cria tutorial para gerenciamento de programa de gestão hospitalar
Aprimoramento dos processos reflete na assistência segura e de qualidade aos usuários
A tecnologia e a inovação têm se tornado cada vez mais presentes no dia a dia das empresas e instituições, trazendo benefícios que aprimoram processos e melhoram a qualidade dos serviços. Na área da saúde, não é diferente. O Hospital Regional do Tapajós (HRT), localizado em Itaituba, no sudoeste do Estado, adotou uma estratégia inovadora para capacitar seus profissionais de saúde quanto ao uso do sistema de gestão hospitalar. Trata-se do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), uma ferramenta virtual exclusiva criada pelo Núcleo de Qualidade e Segurança do Paciente (NQSP) do HRT, com o objetivo de facilitar o treinamento dos colaboradores que usam o sistema de gestão hospitalar SA.
A plataforma foi implantada neste mês e permite que os profissionais de saúde assistam aos vídeos a qualquer momento e em qualquer lugar, o que aumenta a flexibilidade e a praticidade do treinamento.
A coordenadora do NQSP, a enfermeira Marcela Cristina, explica que a plataforma funciona como um repositório virtual contendo tutoriais sobre as funcionalidades do sistema SA, que podem ser acessadas pelos colaboradores por meio de QR Code. Ela ressalta ainda a importância da ferramenta para a capacitação dos profissionais de saúde.
Experiência - Breno Ferreira, gerente de farmácia da HRT, aproveitou o Ambiente Virtual para aprimorar seus conhecimentos no uso do sistema SA. "Com o AVA, eu posso aprender de forma mais eficiente e dinâmica, acompanhando as atualizações do sistema e me mantendo sempre informado", opina.
De acordo com a enfermeira Marcela, o NQSP planeja manter os vídeos sempre atualizados, conforme a necessidade dos usuários e a evolução do sistema SA. "A ideia é que o AVA seja uma ferramenta dinâmica, que acompanhe as mudanças e as novas funcionalidades do sistema, garantindo que os usuários possam aprender a utilizá-lo da forma mais eficiente possível", destaca.
Segurança - Para o diretor geral da unidade, Matheus Coutinho, a plataforma é uma maneira de garantir que todos os usuários do sistema SA estejam aptos a utilizar todas as funcionalidades da ferramenta, de forma eficiente e segura. "Desde a implantação, temos notado resultados positivos, como uma melhor compreensão por parte dos usuários da plataforma", observa o gestor. 
Serviço
O Hospital Regional do Tapajós integra a rede de saúde pública do Governo do Pará, sendo gerenciado pelo Instituto Social Mais Saúde (ISMS), em parceria com a Secretaria de Estado de Saúde Pública (Sespa). Atende a casos de média e alta complexidade, ofertando serviços 100% pelo Sistema Único de Saúde (SUS).
Texto: Ascom Hospital Regional do Tapajós (HRT)
