Arcon conclui operação no transporte intermunicipal em Santarém e região
Além de notificar operadoras de serviços, ação buscou conscientizar e orientar as empresas que atuam na região sobre a regularização dos serviços junto à Arcon
Durante três dias, de 20 a 22 de agosto, os fiscais da Agência de Regulação e Controle dos Serviços Públicos do Estado do Pará (ARCON-PA) vistoriaram os Portos e o Terminal de Santarém para conferir a oferta dos serviços prestados no transporte intermunicipal hidroviário e rodoviário no município e região oeste do Pará. A ação de fiscalização contou com o apoio da Secretaria Regional do Governo do Oeste do Pará, e vistoriou o Pontão da Viação Tapajós, Pontão da Erlonave, Porto DER, Pontão das lanchas, Pontão de Itaituba, além do Terminal Rodoviário de Santarém.
A operação coordenada pelo diretor de fiscalização da ARCON-Pa, Wildson Mello, verificou a documentação das empresas reguladas pela Agência e cumprimento das medidas sanitárias de enfrentamento à Covid-19. A proposta da ação de fiscalização também foi conscientizar e orientar as empresas operadoras que atuam na região sobre a regularização dos serviços junto à ARCON-PA para que seja oferecido um transporte de qualidade nas viagens intermunicipais aos usuários dos municípios visitados.
“Foram aplicadas infrações em empresas reincidentes e algumas empresas foram notificadas para comparecerem à Arcon-Pa para regularizar a situação para poderem atuar na prestação do serviço de transporte intermunicipal”, explica Wildson Mello.
A fiscalização da ARCON-Pa conferiu a situação do transporte rodoviário e hidroviário que circula entre os municípios de Santarém, Belterra, Mojuí dos Campos, Itaituba, Placas e Uruará na ação de orientação e conscientização. Não houve aplicação de multas durante as abordagens, somente notificações. Participam das ações de fiscalização a gerente do Grupo Técnico do Hidroviário da Arcon-Pa, Thaissy Miranda e os supervisores de fiscalização da Arcon-Pa, José Cruz Júnior e Nágilla Mota (Santarém) e Eliane Cabeza técnica de Regulação da Arcon-Pa.
Serviço: A Arcon disponibiliza canais de atendimento da Ouvidoria aos usuários do transporte intermunicipal para denúncias e sugestões através do 0800 091 1717 ou pelo e-mail [email protected] e ainda pelo aplicativo de celular ‘’Ouvidoria Arcon-Pa”.