Arcon intensifica fiscalização no feriado prolongado de Corpus Christi
A Agência de Regulação e Controle de Serviços Públicos do Pará (Arcon-Pa) reforçou as ações de fiscalização nas estradas, portos e terminais de todo o Estado por conta do feriado prolongando de Corpus Christi. Os fiscais da Arcon estão trabalhando em regime de escala, de quinta-feira (03) até domingo (06) para monitorar a movimentação e orientar os usuários nos terminais de passageiros e portos fluviais.
No primeiro dia da operação, parte da equipe de fiscalização terrestre da Arcon atuou na barreira da Alça-viária observando a segurança dos veículos, documentação, capacidade de lotação e exigindo das empresas operadoras e passageiros a obediência aos protocolos de segurança por conta da Pandemia do Coronavírus. Nesta sexta-feira, (04), as ações tiveram foco no transporte rodoviário intermunicipal para o distrito de Mosqueiro e Vigia.
Para que os usuários de transportes intermunicipais façam uma viagem segura neste feriado prolongado, o diretor de fiscalização da Arcon, Ivan Bernaldo recomenda; "É importante alertar aos passageiros para que observem as medidas de segurança para o enfrentamento da Covid-19, como o uso de máscaras e álcool em gel para que façam uma viagem com segurança. Veículos como ônibus, microonibus, vans, navios e barcos precisam ter o selo da Arcon fixado de forma visível, e devem realizar operação de embarque e desembarque de passageiros em pontos pré-estabelecidos pelo órgão", recomenda.
"O usuário deve também denunciar e evitar embarcar em veículos com excesso de lotação; acionar o fiscal da Arcon em caso da recusa da gratuidade ou da meia passagem, a qual as empresas operadoras devem garantir 15% dos assentos, e observar se os horários de saídas estão sendo cumpridos em conformidade com os bilhetes de passagens", reforça Eurípedes.
Durante o feriado de Corpus Christi a fiscalização da Arcon estará presente no terminal rodoviário de Belém, no terminal hidroviário de Belém, portos do Arapari, Jarumã e Açaí Biruta, porto de Icoaraci, porto do Celte e Henvil (Av .Bernardo Sayão), Amazonat, Rodofluvial Barcarena, porto de Camará (Salvaterra), Arapari (Barcarena), porto de São Francisco (Barcarena) além dos portos nos municípios do Acará e Moju, Altamira, Santarém.
Serviço: A Arcon possui um canal aberto com os usuários através da Ouvidoria do órgão, que tem o papel de prestar informações e intermediar soluções nos conflitos entre usuários e prestadores de serviços públicos regulados, controlados e fiscalizados pela agência. Os contatos com a ouvidoria podem ser feitos por meio do 0800-0911717 ou através do email: [email protected] ou através do aplicativo de celular : Ouvidoria Arcon.