Arcon mobiliza agentes para ampliar fiscalização
A Agência de Regulação e Controle dos Serviços Públicos do Pará (Arcon) está concluindo o planejamento da Operação Carnaval 2017, que começará na próxima quinta-feira (23) e terminará na quarta-feira de cinzas, dia 1º de março. A operação mobilizará 65 servidores da Agência em ações de fiscalização nas estradas e portos de Belém e do interior do Estado.
Neste ano, alguns ajustes operacionais foram necessários, como a atenção especial às travessias de balsas nas viagens entre Belém e Cametá, na Região do Baixo Tocantins, via Alça Viária. O período do Carnaval em Cametá é um dos mais movimentados no Pará, aumentando o deslocamento de pessoas principalmente a partir de Belém. A Arcon enviou na semana passada ao município uma equipe para avaliar as necessidades de fiscalização, e já programou ajustes nas travessias.
Outra providência se refere à viagem fluvial entre o distrito de Porto Trombetas, no município de Oriximiná, e Santarém, ambos no oeste paraense. Na noite de sexta-feira (24) a atenção será redobrada na movimentação de passageiros, com a presença de fiscais da Arcon, depois que a empresa Mineração Rio do Norte – em cuja área de influência está o porto - solicitou essa providência, em reunião realizada há uma semana com o diretor de Fiscalização e Normatização da Arcon, Karim Zaidan.
Ainda no oeste do Estado, fiscais da Arcon estarão na Rodovia BR-163 (Santarém-Cuiabá), onde atuarão em parceira com a Polícia Rodoviária Federal.
Integração – As ações da Arcon serão realizadas sempre de forma integrada com as polícias Rodoviária Federal (PRF) e Rodoviária Estadual (PRE). Agentes da Agência estarão nos postos fixos da PRF nas barreiras da Rodovia BR-316 (via de acesso terrestre a Belém), e também em postos volantes, com atenção especial no nordeste do Pará, especialmente nas rodovias estaduais que dão acesso aos municípios muito procurados por foliões, como Vigia de Nazaré, Curuçá, Colares e São Caetano de Odivelas. Haverá reforço ainda em Santa Maria do Pará e no posto da PRE em Salinópolis.
Na Região Metropolitana de Belém (RMB) haverá reforço também para na BR-316, na parada de ônibus intermunicipais em frente à Prefeitura de Ananindeua. A Arcon atuará nesse local com apoio de agentes municipais de trânsito do município para organizar o embarque dos passageiros.
Ainda dentro do processo de planejamento da Operação Carnaval, na semana passada representantes de empresas do setor rodoviário participaram de uma reunião na sede da Agência, com servidores do Grupo Técnico do Transporte Terrestre da Arcon (GTT), para tratar dos últimos ajustes em relação às ações programadas para este período. A maioria das empresas já encaminhou à Agência a solicitação de viagens extras para as localidades mais procuradas.
Plantão - A Arcon manterá durante o Carnaval, em regime de plantão, servidores no Terminal Rodoviário de Belém e no Terminal Hidroviário, nos quais funcionam postos da Ouvidoria, oferecendo orientações aos passageiros e recebendo reclamações e denúncias.
A direção da Agência reitera aos passageiros que só utilizem transporte autorizado pela Arcon, evitando os veículos clandestinos, seja por via terrestre ou fluvial. Segundo Bruno Guedes, diretor geral da Arcon, a fiscalização seguirá o procedimento adotado em épocas de maior demanda. “No entanto, fazemos questão de chamar a atenção dos usuários para que não se utilizem do transporte clandestino. Na dúvida, busquem informação”, ressaltou o diretor.
Para Karim Zaidan, o principal objetivo da Arcon é garantir a segurança dos usuários. “Investimos em ações para que os passageiros, tanto do hidro, como do rodoviário, utilizem o transporte regulado pela Agência em ônibus, vans, embarcações ou balsas, de maneira segura, nas quais nossos operadores observem cumprimento de horários, evitem a superlotação e outros detalhes. Nossos servidores estarão presentes nas principais rotas de transporte do Estado, buscando sempre que os foliões utilizem um transporte seguro e confortável”, enfatizou Karim Zaidan.
O transporte regulado pela Arcon - tanto terrestre quanto hidroviário - é identificado por um selo com a logomarca da Agência e um número de ordem. O órgão disponibiliza para denúncias e reclamações o número 0800 091 1717 (ligação gratuita), o e-mail ouvidoria@arcon.pa.gov.br e o número de celular (91) 98887-6148 (que também é WhatsApp).
